個人情報保護方針

制定年月日 2022年12月14日
最終改定日 2023年 7月 1日

株式会社オレンジソリューションズ
代表取締役 末久高平

株式会社オレンジソリューションズ(以下、「当社」とします)は、エデュケーション事業、エンベデッド事業、ビジネスソリューション事業を行っており、お客様、お取引先関係者の個人情報及び特定個人情報などを、受託業務の契約締結、遂行、納品、アフターサポートや商談に利用しています。また、従業者情報及び特定個人情報などを従業者管理に利用しています。これらから当社にとって個人情報及び特定個人情報の保護が重大な責務であると同時に、個人情報などの保護を徹底することは企業の社会的責務と認識しております。このため、全事業所において、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

  1. 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、 万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

【個人情報保護方針に関するお問合せ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】

〒 222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 いちご新横浜ビル3階
株式会社オレンジソリューションズ
 個人情報に関するお問い合わせ窓口

■メールアドレス:privacy-s@orangesol.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください。
■Tel:045-534-8282
(受付時間 平日 10:00~17:00)


【個人情報の利用目的の公表】

株式会社オレンジソリューションズ(以下、「当社」という。)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項及びJISQ15001:2017のA.3.4.2.4に基づき公表します。

1. 個人情報の利用目的

  1. ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。
    • お客様の個人情報は、当社が提供するサービス、ソリューション、イベント、セミナー等のご案内、商談、契約、提供、アフターサポート、及び統計資料作成、サービス、ソリューション開発などのため
    • パソコン教室の受講を希望された方および受講された方の情報
      1. 教室の運営のため
      2. 教室の受講管理のため
      3. 当社からのパソコン教室に関するサービス提供のため
      4. 教室に関するアンケート等の調査のため
      5. イベント、セミナー等のご案内のため
    • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
    • 当社の株主さまの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
    • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
    • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
    • 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
  2. ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的
    • 当社が受託するエンベデッド事業、ビジネスソリューション事業を実施のため
    • 協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため
    • ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報は、採用業務のため

以上


【保有個人データに関する事項の周知について】

株式会社オレンジソリューションズ(以下、「当社」という。)では、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求等について、以下の事項を周知致します。

1.事業者の氏名または名称

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 いちご新横浜ビル3階
株式会社オレンジソリューションズ
代表取締役 末久 高平

2.個人情報保護管理者

役職名:取締役 末久雄三
連絡先:メールアドレス privacy-s@orangesol.co.jp

3.保有個人データの利用目的

  • お客様の個人情報は、当社が提供するサービス、ソリューション、イベント、セミナー等のご案内、商談、契約、提供、アフターサポート、及び統計資料作成、サービス、ソリューション開発などのため
  • パソコン教室の受講を希望された方および受講された方の情報
    1. 教室の運営のため
    2. 教室の受講管理のため
    3. 当社からのパソコン教室に関するサービス提供のため
    4. 教室に関するアンケート等の調査のため
    5. イベント、セミナー等のご案内のため
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当社の株主さまの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
  • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
  • 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
  • 4.保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先

    保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

    【個人情報保護方針に関するお問合せ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】

    〒 222-0033
    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 いちご新横浜ビル3階
    株式会社オレンジソリューションズ
     個人情報に関するお問い合わせ窓口

    ■メールアドレス:privacy-s@orangesol.co.jp
    ※特定電子メールはご遠慮ください。
    ■Tel:045-534-8282
    (受付時間 平日 10:00~17:00)

    5.当社の加入する認定個人情報保護団体について

    当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

    6.開示等の手続きについて

    当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データの開示等に関する手続き」をご参照ください。

    7.安全管理のための措置について

    当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。
    また当社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による情報セキュリティに関する認証を取得し、継続的に個人情報保護体制を維持、改善してまいります。

    8.16歳未満の方へのお願い

    16歳未満の方は、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行うようお願いいたします。当社は、保護者の方からの同意が得られていることを確実にするために、16歳未満の方の保護者の方の氏名・連絡先のご提供をお願いすることがあります。


    【保有個人データの開示等に関する手続き】

    利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等)のご請求が出来ます。
    当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

    1.開示等の求めの受付

    1. 下記の宛先までご連絡ください。

      当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

      〒 222-0033
      神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 いちご新横浜ビル3階
      株式会社オレンジソリューションズ 個人情報に関するお問い合わせ窓口

      ■メールアドレス:privacy-s@orangesol.co.jp
      ※特定電子メールはご遠慮ください。
      ■Tel:045-534-8282
      (受付時間 平日 10:00~17:00)

    2. 開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
      1. 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
      2. 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
      3. 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
        1. 運転免許証
        2. パスポート
        3. マイナンバーカード(表面)
        4. 在留カード又は特別永住者証明書
      4. 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
        1. 任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
        2. 未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
        3. 成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
        4. 親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)

    2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

     利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

    • 手数料金額:1,000円

    3.ご回答のご連絡

     検討結果のご回答につきましては、ご要望がある場合は当社「所定の用紙」にご回答方法(電磁的記録の提供を含む。)をご記入ください。ご要望の当該方法による開示が多額の費用を要する場合その他の当該方法により開示が困難である場合、及び特にご要望がない場合は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

    • 書面の郵送又は手渡し

     書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

    • 登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
    • 登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスに回答文面をメール

    以上